В статье – советы, как оспорить удержание банковской комиссии
«Банк вправе удержать комиссию за дополнительную услугу, если она не относится к его прямым обязанностям и не установлена законом или иным НПА. Такая услуга должна иметь самостоятельную ценность для потребителя, быть необязательной для него и быть одобрена им. Но банки зачастую злоупотребляют своими правами и устанавливают комиссию за техническую работу или вводят заградительные тарифы» – отмечает Анна Дудко.
Из статьи вы узнаете:
– Ситуации, когда удержанную комиссию возможно вернуть;
– Примеры из реальной практики;
– Поэтапный список действий при обнаружении нарушений со стороны банка.
Прочитать статью можно здесь.
